+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии к качеству обуви

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

На данной странице Союз потребителей Республики Татарстан публикует примерный образец претензии для возврата некачественной обуви в магазин в течение гарантийного срока. Руководителю ООО "Продавец". Казань, ул. Университетская, д.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Приобрести качественную обувь сегодня не так-то просто.

Образец претензии на возврат некачественной обуви

Приобрести качественную обувь сегодня не так-то просто. Лучше всего покупать изделия в специализированных магазинах и только от проверенных, авторитетных брендов. Но как быть, если ваше приобретение все же оказалось с браком, как вернуть его обратно в магазин и получить назад свои деньги, как составить претензию на возврат товара и что по этому поводу говорит закон — эти и другие вопросы будут раскрыты далее. При этом, если после покупки изделия потребитель обнаружил в нем дефект, он имеет право отнести товар обратно, составить претензию о браке и получить назад свои средства.

Рассмотрим подробнее, какой же брак подлежит возврату. Клиент вправе потребовать свои деньги при обнаружении таких дефектов продукции:. Причем на сезонную обувь установлены различные гарантийные обязательства — к примеру, гарантия на купленные зимой открытые босоножки начинает действовать только с 1-го мая.

Если вы приобрели изделие и выявили в нем брак, тогда нужно незамедлительно отнести его обратно в магазин и написать претензию о браке.

С собой нужно взять:. При этом необходимо знать, что даже если вы потеряли товарный чек, у вас все равно должны принять претензию о возвращении обуви. Доказательством сделки могут служить:. После того, как вы принесли некачественную обувь обратно в магазин, вам необходимо будет составить на имя руководителя магазина претензию на возвращение своих денег.

Пишется претензия от руки в соответствии с общепринятым образцом. В данном документе следует указать такие сведения:. Подробности о том, как составляется акт о браке товара образец прилагается имеется в следующей статье. Если вы обнаружили брак в обуви по истечении срока гарантии, то доказать фабричный дефект продукции будет практически невозможно, особенно если вы уже носили эту обувь. Но и здесь возможны исключения — они касаются товара, приобретенного не в свой сезон.

К примеру, летом вы купили зимние сапожки и отложили их до наступления холодов. Но в начале ноября, перед тем, как их надеть, вы обнаружили брак в виде отклеившейся подошвы.

Берите товар, упаковку к нему и чек если сохранился и идите в магазин совершения покупки, поскольку по закону зимние сапоги относятся к сезонному товару, потребительская гарантия на который наступает только с 1-го ноября. Таким образом, вы вполне укладываетесь в гарантийные сроки. Все, что вам необходимо будет сделать в магазине — это от руки написать претензию общепринятого образца. Если вы правильно заполните претензию на возврат некачественной продукции, это повысит ваши шансы на положительный исход дела.

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных : 4 4,00 из 5 Загрузка…. Как правильно его написать, читайте в нашей статье. Самозащита потребителя В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Москва, Красная площадь, д. Правил продажи отдельных видов товаров, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца: замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В первых двух случаях закон предусматривает безоговорочный возврат со стороны продавшего товар лица, при соблюдении приобретшим лицом условий возврата. Результатом возврата может стать как замена обуви на другую модель, так и возврат денег.

Как вернуть обувь в магазин — пошаговая инструкция Какие же действия необходимо предпринять, чтобы осуществить возврат обуви?

Достаточно следовать следующей инструкции:. Возврат надлежащей по качеству обуви имеет ряд нюансов. Сперва покупателю дается возможность обменять неподходящую пару обуви.

Если на момент подачи заявления нужного товара нет, то можно отказаться от купленной обуви и требовать возврата денег. Требуется оставить на ней все бирки, ярлыки, предоставить упаковку, чек, иные бумаги в подтверждение покупки. Особенности составления претензии Сдать некачественную или неподходящую обувь обратно можно, написав соответствующее претензию на возврат обуви образец вы можете скачать на нашем сайте на имя директора руководителя торговой точки.

Законодатель, защищая интересы потребителей, предусматривает для них возможность возврата купленного товара продавцу. На каких основаниях по закону можно вернуть обувь продавцу К сделкам по приобретению товаров в розницу применяются особые правила. Его нормы предоставляют покупателям возможность отказаться от сделки после ее совершения. Покупка возвращается в обувной магазин при соблюдении определенных требований. Это избавит вас от дальнейшего доказывания подачи претензии в суде или уполномоченном органе.

Главное во взаимоотношениях с магазинами и реализаторами на рынках -поддерживать разговор с указанием на законодательство и свое право обратиться в государственные органы. Любой предприниматель прекрасно понимает, что лишнее вмешательство государственных органов в их дела повлечет за собой немалые расходы в виде штрафов и других санкций. По этой причине при ощущении угрозы со стороны потребителя на жалобу или заявление в суд предприниматель, скорее всего, заменит товар либо вернет деньги, чем будет провоцировать возникновение конфликтной ситуации с государственными органами.

Некоторые вещи вернуть нельзя, но обувь к их числу не относится. О том, как правильно составляется претензия на возврат обуви, расскажем далее. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

К сделкам по приобретению товаров в розницу применяются особые правила. Их перечень зависит от оснований, по которым покупатель желает возвратить купленную обувь обратно.

Статья 18 говорит о случаях, когда после покупки в обуви обнаружился некоторый дефект. При наличии брака покупатели вправе просить продавца о следующем:. В обувном магазине на весь товар устанавливается гарантийный срок. Все претензии к ее качеству лучше предъявлять в течение этого срока. Тогда доказывать, что брак возник по вине самого потребителя, придется лицам, продавшим товар.

При наличии разногласий по вопросу качества обуви может назначаться экспертиза. Ее проведение должно оплачиваться стороной продавца изготовителя. Информация, полученная в ходе экспертизы, позволит установить ответственное за недостатки обуви лицо. Статья 25 закона о потребителях позволяет покупателям возвращать обувь нормального качества.

Ее можно сдавать обратно, если она не подошла покупателю по каким-либо параметрам размер, модель и т. Для возврата нормальных по качеству товаров предусмотрен двухнедельный срок. Его течение начинается со следующих за днем покупки суток. Гарантийный, установленный производителем, срок в этом случае роли не играет.

В обоих случаях возвращаемая обмениваемая обувь должна сохраниться в надлежащем состоянии. Важно знать, что утрата чека не препятствует возврату или обмену обуви. Покупка может удостоверяться и с помощью свидетелей, гарантийного талона, иных документов. Сдать некачественную или неподходящую обувь обратно можно, написав соответствующее претензию на возврат обуви образец вы можете скачать на нашем сайте на имя директора руководителя торговой точки.

Оно составляется в произвольной форме от руки или в печатном виде. В конце документа указывается список его приложений. Далее заявление подписывается и передается лицу, отпустившему товар или иному ответственному за эти моменты лицу. Если документ не хотят принимать, можно отправить его почтой. При личном вручении заявления следует просить поставить отметку о его принятии на втором экземпляре документа.

Лучше, если это будет не просто роспись, но и печать организации, осуществившей продажу. Требования потребителя об устранении недостатков в товаре, уменьшении покупной цены, возврате денег должны удовлетворяться в течение 10 дней.

За любые нарушения указанных требований и сроков продающая сторона будет нести определенную ответственность. Она также предусматривается положениями указанного закона.

За просрочку с ИП или организации, продавшей обувь, может быть взысканы пени. На нарушителей также могут быть наложены штрафные санкции. Претензия на некачественную обувь составляется по такому же принципу. Только в качестве причины будет указаны недостатки приобретенной обуви. В качестве приложения могут выступать чеки, гарантийный талон, иные документы. Передавать претензию можно лично либо почтовым отправлением.

Отреагировать на заявленные в ней требования должны также в срок до 10 дней. Если на заявление, претензию отвечают отказом, он может обжаловаться через суд. Главное, добиться получения именно письменного отказа с указанием причин. Кроме того, потребители могут пожаловаться в общества по защите интересов покупателей, Прокуратуру. Обычно организации, осуществляющие продажу, не доводят дело до судебных тяжб. Ведь суды чаще становятся на сторону покупателей, а проигравшим приходится нести дополнительные расходы.

Поэтому договариваться о возврате замене товаров лучше мирно. Если потребитель недоволен приобретенным товаром, он старается отдать его обратно и получить свои деньги.

Законом такая возможность ему предоставляется. Но, в зависимости от причины предъявления претензии, применяются разные правила. Если причиной выступает не соответствие по качеству, то покупатель может просить как замены приобретенной вещи, так и отказаться от нее, получив уплаченные деньги.

В случае с качественной обувью изначально потребитель может рассчитывать именно на замену. Если же в день предъявления претензии подходящей пары обуви нет, он вправе просить возврата потраченных на ее покупку денег.

Как вернуть деньги за некачественную обувь

Обувь, как и любой другой товар, покупатель имеет право вернуть продавцу, если ее качество не соответствует установленным нормам и заявленным характеристикам. Для этого необходимо обратиться в магазин с просьбой о замене товара. Если же продавец отказывает в возврате средств, то покупатель может написать письменную претензию. Как это сделать? Потребитель, получивший товар качества, которое не соответствует заявленному, имеет законное право потребовать с продавца возврата ранее уплаченных денежных средств либо замены обуви. Допускается также обмен товара на другой по стоимости с компенсацией разницы.

Как составить претензию на возврат денег за обувь ненадлежащего качества?

Приобрести качественную обувь сегодня не так-то просто. Лучше всего покупать изделия в специализированных магазинах и только от проверенных, авторитетных брендов. Но как быть, если ваше приобретение все же оказалось с браком, как вернуть его обратно в магазин и получить назад свои деньги, как составить претензию на возврат товара и что по этому поводу говорит закон — эти и другие вопросы будут раскрыты далее. При этом, если после покупки изделия потребитель обнаружил в нем дефект, он имеет право отнести товар обратно, составить претензию о браке и получить назад свои средства. Рассмотрим подробнее, какой же брак подлежит возврату. Клиент вправе потребовать свои деньги при обнаружении таких дефектов продукции:.

Образец претензии на возврат некачественной обуви в период гарантийного срока. Руководителю ООО "Продавец" укажите полное наименование фирмы-продавца, который указан в чеке. Название города, ул. Название улицы, д. Укажите дату у вас в магазине название магазина по ул.

При возврате в магазин некачественной обуви покупатель должен составить письменное заявление-претензию, чтобы вернуть свои деньги.

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней если установлен. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст.

Образец претензии по качеству обуви

Начало гарантийного срока товара, а также срок его службы исчисляется со дня продажипередачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Обычно изготовители обычно устанавливают гарантийный срок 30 или 60 дней. Если же изготовитель не установил гарантийный срок, тогда по закону о защите прав потребителей этот срок будет составлять 2 года!

В жизни каждого потребителя была ситуация, когда новая пара обуви стала не удачным приобретением, а источником проблем из-за наличия брака или различного рода дефектов. В данном случае у Вас есть право использовать гарантию и вернуть или обменять обувь.

Составляем претензию на возврат обуви — что нужно указать?

Независимая экспертиза обуви. Чтобы выбрать нужный образец претензии, определитесь с причиной возврата обуви. В соответствии со ст. На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:. В случае наличия спора относительно причин возникновения недостатка и проведения экспертизы обуви, прошу уведомить меня о дате, времени и месте проведения экспертизы для реализации мной права присутствовать при проведении экспертизы. В соответствии с п.

Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай

После получения вашего запроса я с вами обязательно свяжусь и мы назначим время для встречи (консультации). Вместе выработаем позицию по делу и заключим соглашение, и подпишем договор. Далее по реквизитам, указанным в договоре вы производите оплату.

Образец претензии по качеству обуви. Содержание. 1 Образец претензии на некачественную обувь. Какой брак обуви подлежит возврату?

Все эти документы пользователь может загрузить совершенно бесплатно. Впоследствии их можно адаптировать под свою конкретную ситуацию.

Популярное Новое Сроки получения гражданства рф в упрощенном порядке для граждан туркменистана Какие права нужны на бобкэт Как умз 4216 промыть форсунки не снимая с двига Бланк удостоверения по электробезопасности от 2019 скачать в ворде Акт уплотнения и герметизация вводов выпусков Наказание клизмой в домашних условиях Электронный адрес цб рф для жалоб Эксплуатационные расходы при аренде помещений это Экспорт в беларусь ндс и бухгалтерский учет 2019 Штрафы за использование такси без страховки 2019 Штраф за разную резину на одной оси Штраф на ип за отсутствие медкнижки 2019 наемного работника Рубрики Электронный адрес цб рф для жалоб Штраф за просроченный электросчетчик ВНИМАНИЮ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ.

ВСЕ МАТЕРИАЛЫ РАЗМЕЩЕНЫ НА САЙТЕ СТРОГО В ИНФОРМАЦИОННЫХ И УЧЕБНЫХ ЦЕЛЯХ.

Ведущие специалисты проконсультируют по вопросу недвижимости "Зубастые" юристы на вашей стороне Сколько это стоит. Она была бесплатная, но вместе с тем и очень полезная Получил хорошую консультацию по своему вопросу, убедился в необходимости готовить документы в суд. Обращалась, чтобы восстановить границы участка во Всеволожском районе. Спасибо за помощь Обращался по поводу межевания, составления договора дарения на землю и снятия с регистрации умершего человека.

Кроме того, они постоянно отслеживают изменения, происходящие в законодательной базе. Консультация в режиме онлайн будет дана с учётом федеральных законов и других нормативных актов, принятых или действующих в 2019 году. Помимо чата, консультацию специалиста в области права также можно получить по электронной почте или по скайпу.

Мы способствуем быстрому и выгодному для клиента разрешению споров и различных правовых вопросов, возникающих в процессе гражданско-правовых и иных отношений. Все обращения рассматриваются в порядке предоставления первичной консультации, после чего задание поручается профильному специалисту.

В сервисе плохо отремонтировали машину. Начисленная сумма компенсации не дотягивает даже до половины.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. riocrumatfes1992

    Подойдя к второму обзацу необходимо будет побороть в себе желание его пропустить