+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Телефон сломался второй раз на гарантии

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Телефон сломался второй раз на гарантии

Сложно представить современный мир без сотовых телефонов. Для большинства людей такая техника применяется не только как средство связи, но и помощник в работе. Но любое устройство выходит из строя. Что делать, если сломался телефон на гарантии? Необходимо ознакомиться с правами потребителя, чтобы действовать грамотно. Самое важное, что обязательно стоит знать покупателю — этот товар входит в список тех, которые нельзя вернуть, если нет претензий к качеству.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине.

Как вернуть деньги за телефон по гарантии который сломался второй раз

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар. Приходилось блокировать и разблокировать, чтобы пользоваться. Сломался ноутбук Планшет сломался первый раз, починили, через два дня сломался опять Согласно ст. Если товар подорожал, если нет — можете этот пункт не указывать Согласно ст.

Контакты Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии Если вы хотите вернуть деньги за недавно купленный товар или обменять его, Вам необходимо знать 6 ключевых моментов Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя.

Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Технически сложные товары. Таблица Таким образом, у потребителя имеется выбор вариантов решения проблем с качеством товара: если проявивший недостаток дефект, поломка незначительный, возможен и вариант гарантийного ремонта, вызов мастера из гарантийной мастерской на дом.

Если окажется, что поломка незначительная и может быть устранена в ближайшее время, возможно, лучше отремонтировать холодильник. Проверьте, чтобы мастер указал дату выполнения работ, характер поломки и какие работы были выполнены. Если для ремонта холодильника нужно доставлять в мастерскую, то продавец должен произвести эту доставку или оплатить ее. Чтобы реализовать это право в течение гарантийного срока, требования о диагностике и ремонте устранении недостатков мы рекомендуем предъявлять через организацию-продавца товара.

Эта рекомендация основана на анализе существующей практики, поскольку правовое регулирование отношений гарантийных служб с потребителями в настоящее время явно недостаточно. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Вы можете потребовать от продавца предоставления Вам холодильника в безвозмездное пользование на время ремонта.

Это требование должно быть выполнено в 3-дневный срок. Если же окажется, что ремонт требуется сложный, длительный, в настоящее время нет нужных запасных частей, и т.

Вы вправе в течение гарантийного срока обращаться к продавцу с требованием в возврате денег. Предположим, что Вы решили обратиться к продавцу, в магазин, где Вы приобрели холодильник. Для решения вопроса нужно написать претензию заявление в 2-х экземплярах, где нужно кратко изложить ситуацию и четко изложить свои требования.

Один экземпляр претензии нужно оставить у себя - на нем представитель магазина должен сделать отметку подпись, печать, штамп , что претензия получена. Другой экземпляр остается в магазине, к нему нужно приложить копии имеющихся документов товарного или кассового чека, гарантийного талона, акта осмотра холодильника мастером.

Когда Вы пойдете в магазин, возьмите с собой технический паспорт на холодильник, чтобы в случае необходимости показать его сотрудникам магазина. Если в магазине откажутся принять претензию, ее нужно послать по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.

Почтовую квитанцию и уведомление следует сохранять. Какой может быть претензия Если магазин откажется выполнить требования в добровольном порядке, Вы вправе обратиться с иском в суд. Для этого нужно написать исковое заявление в 2-х экземплярах один экземпляр остается в суде, второй - посылается ответчику , к исковому заявлению нужно приложить копии всех имеющихся документов товарного или кассового чека, гарантийного талона, акта осмотра холодильника мастером, претензии магазину.

Подать исковое заявление можно по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца, лично на приеме судьи или послать по почте. Однако далеко не каждый хорошо понимает алгоритм своих действий, когда с другой стороны оказался недобросовестный продавец, который продал вам товар плохого качества.

В какой срок продавец должен вернуть деньги или удовлетворить другие требования потребителя? Какую сумму должен выплатить продавец? Безусловно, обратившись к адвокату или в общество по защите прав потребителей, гражданин получит исчерпывающие ответы на все вышеназванные вопросы. Магазин, как правило, отправляет потребителя в сервисный центр, а тот находит массу причин, чтобы отказать в бесплатном и своевременном ремонте. По-своему трактуя законодательство о защите прав потребителей, включают в квитанции о приеме товара на гарантийный ремонт ничем не обоснованные формулировки.

Заставив потребителя расписаться в квитанции с такой формулировкой, нередко ремонтируют гарантийную технику по тридцать и более дней. Вскрывают и осматривают сложные бытовые товары самостоятельно, игнорируя требования законодательства о проверке потребительских свойств товара, его комплектности, внешнего вида в присутствии потребителя.

В сложившейся ситуации знание потребителями своих прав даст возможность не только избежать конфликтных ситуаций, но и достичь положительного результата. По требованию потребителя ему должны представить документы, подтверждающие надлежащее качество товара. К сожалению, почти все бытовые приборы указаны в этом списке, поэтому сдать их можно только по доброй воле продавца.

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии Второй раз ломается телефон Ломается телефон второй раз, хочу вернуть деньги Новые события Полезные ресурсы. Григорий Стефанович Старожил Рейтинг: Кому можно продать и как правильно это сделать? Александр, в описанном вами случае цифры не соответствуют действительности. Если в году вам уже было 60 лет, то сейчас должно быть как минимум 63 года Роман, абсолютно согласна с коллегами, и хочу немного дополнить, возможно так Вам станет понятнее.

Купить земельный участок с "консервой" можно только по удостоверенному нотариусом или регистратором договору купли-продажи.

Ввиду обстоятельств, которые под Виктория Третьяк , Можно сменить ребёнку фамию, если отец выплачивает алименты? Сейчас нет никого из зарегистрированных пользователей на сайте! Для отображения блока требуется Flash Player. Гражданское право и процесс тем: Справочная информация по категории Гражданское право и процесс.

В году вы купили телефон или смартфон или даже планшет. Причем никакого значения не имеет, для кого он был приобретен, пусть даже в подарок. Основная суть здесь в сохранении всех бумаг, в том числе и чека, и упаковки. Хотя даже если чек и был потерян, это не является основанием для отказа от приемки вашего телефона в гарантийный ремонт бесплатно, а не за дополнительные деньги. Какова продолжительность осуществления ремонта по договору на гарантийное обслуживание?

Повторная поломка после гарантийного ремонта Согласно п. На протяжении срока годности, а если он не установлен, то в течение 2 лет — если в технике обнаружен существенный недостаток п. В течение периода службы, а если он не установлен, то на протяжении 10 лет — если потребитель сможет доказать, что существенный недостаток возник по причине, возникшей до передачи товара покупателю п.

В течение гарантийного периода покупатель вправе заявить требование о возврате, обмене или бесплатной починке товара п. Появление дефекта товара в пределах гарантийного срока. Образец претензии. По крайней мере, в течение гарантийного срока. Если же в этот период с ней что-то случится, потребительское законодательство не даст нас в обиду. Все это, конечно, так. Но товар товару рознь, и у гарантийного срока есть свои нюансы.

В целом сценарий событий после того как в товаре или услуге обнаружился недостаток в течении гарантийного срока будет примерно таким Претензия - письменное обращение обращение к продавцу с требованием обустранении недостатка ремонте , или о замене, или о возврате денег.

Экспертиза - продавец проводит ее чтобы убедиться в факте неисправности и ее возможном происхождении оплачивает эту экспертизу продавец, но потребитель имеет право присутствовать при ней Решение - продавец принимает решение удовлетворять требования потребителя или нет.

Datalife Engine Demo Срок устранения недостатков не может превышать сорок пять дней. Вы можете связаться с нашими консультантами по телефону: и записаться на прием к Автоюристу, в удобное для Вас время, мы всегда рады помочь Вам в решении сложных вопросов, а именно: как вернуть автомобиль в салон, возврат авто продавцу, что делать если сломался новый автомобиль, задерживают ремонт автомобиля Если товар на гарантии и сломался второй раз телефон взамен на время ремонта мне понятное дело не дали.

Сдала в ремонт по гарантии. Сказали что установили стандартные настройки. От чего зависят права потребителей при поломке товара? Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы: Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине Установлен ли гарантийный срок? Сколько он составляет? Именно этот показатель характеризует тот период, в течение которого поломанный товар можно вернуть обратно в магазин или сдать на ремонт.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Можно вернуть, даже если он вообще не сломался или сломался один раз. Есть категории товаров, которые не подлежат обмену и возврату, но только в том случае, если товар качественный. В случае, если товар с браком-деффектом, то он подлежит обмену и возврату, на усмотрение покупателя. Другое дело, что делается это через заявление о расторжении купли-продажи и некоторые категории товаров требуют предварительной экспертизы.

Из песочницы Привет Хабр! Наверняка каждому или почти каждому из вас приходилось обращаться в сервисные центры хотя бы раз. Я хочу поделиться с вами своим успешным опытом, в возврате денег в непростой ситуации. Вкратце: Я сдал ноутбук в ремонт а вернули мне его с менее мощной видеокартой, и сказали что мне и так сойдет. Тогда читайте полную версию: Начало: Решив что будучи фрилансером, работать на громоздкой и совершенно не мобильной рабочей станции уже стало невозможно, я решил полностью пересесть на хороший ноутбук.

Я занимаюсь видео дизайном, поэтому я выбирал ноутбук с довольно высокими производительными мощностями. Практически сразу мой выбор остановился на HP Envy Dv-7 er.

На тот момент конкурентов в ценовой категории ему не было. Ноутбук я приобрел в крупной компьютерной сети за 46 т. Оповещать об ответе на мой комментарий по e-mail. Перейти к контенту Налоговое право Семейное право Таможенное право Уголовное право Трудовое право Конституционное право Финансовое право Земельное право Уголовно-исполнительное право Административное право Гражданское право.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Комментариев: 0.

Телефон на гарантии сломался второй раз что делать

Покупка нового телефона — ответственный шаг, требующий серьезного подхода к выбору. Ни один покупатель не застрахован от поломки мобильного устройства, даже если оно приобретено в магазине. Что предпринять, если телефон, на который распространено действие гарантии, сломался? Куда обратиться в году и с чем? Все это будет освящено в рамках данного материала. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации.

Покупка телефона, возврат денег — разъясняем суть

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Также не выкидывайте их, если решили приобрести другие, более хорошие. В комплекте имеется карта памяти — не вставляйте ее в другой девайс.

Здравствуйте, Дмитрий! Да, Вы можете вернуть Ваши деньги за некачественный телефон. Пишите претензию продавцу на возврат денег и направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручайте представителю магазина под роспись на втором экземпляре получите подпись о том, что претензию приняли. Похоже, что у Вашего телефона - существенный недостаток, так как он проявляется неоднократно. Согласно преабмуле Закона "О защите прав потребителей " существенный недостаток товара работы, услуги - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Да, Вы можете вернуть Ваши деньги за некачественный телефон.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

Могу ли я вернуть телефон и получить обратно свои деньги? (второй раз сломался)

Как вернуть деньги за телефон на гарантии На примере несколько вопросов, возникших у продавцов мобильных телефонов, постараемся показать, законодательство о защите прав потребителей важно знать не только покупателям, но и продавцам, чтобы не только исполнять свои обязанности перед потребителями, но и защищать свои права. Ситуация 1. Покупатель, который приобрел аппарат в салоне-магазине, обратился в этот же салон с заявлением о неисправности телефона. В целях выявления неисправности работники салона включили аппарат со своей SIM-картой — телефон работает как положено.

Здравствуйте, я сдала телефон на ремонт по гарантии, его вроде бы починили. В этот же день когда вернули телефон он опять так же ломается.

Если товар на гарантии и сломался второй раз

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Поэтому судебная практика крайне противоречива, особенно, если с сопроводительной документацией на товар все в порядке там отражены реальные особенности телефона. Качественный смартфон, как и любой другой товар, купленный в интернет-магазине, можно вернуть обратно в первые 7 дней после получения по статье Однако по таким основаниям возврат денег по претензии обычно не делают. Суды, к сожалению, тоже не очень любят и не всегда понимают это основание. В следующий раз критически относитесь к словам консультанта и проверяйте всю информацию о модели заранее, в т.

Сломался телефон второй раз на гарантии

Обязана ли я их возвращать. Работаю два года по договору подряда в ЗАО организации, с почасовой оплатой труда Вопрос: если не устраивает режим. Все вопросы Задать вопрос Вопросы, требующие размышления Данном разделе будем помещены вопросы, на которые в силу разных причин мы не можем ответить достаточно .

Сломался телефон на гарантии второй раз. 2. Могу ли я вернуть свои деньги​, т.к телефон ломается второй раз? До конца гарантии. Здравствуйте.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Услуги юриста, предоставляемые он-лайн, не заменят личного общения. Современные средства коммуникации позволяют все же в некоторых вопросах сэкономить время.

Телефон ломается второй раз на гарантии

В справке указывается что судья был занят в административном деле Мелентьевой Н. Мое мнение, что все такие препоны по рассмотрению требований по алиментам, связаны с незаконным нахождением мужа в прокуратуре.

Еле убежала от них, но скан паспорта остался у них и образец подписи. Я в курсе про черных кредитных маклеров и подставных лиц. Я знаю, что можно взять кредит имея только скан, "черным" способом.

В частности, это касается бланков договоров, исков, претензий и жалоб в различные инстанции. Перед обращением к специалисту желательно уяснить для себя суть проблемы. После этого её следует изложить юристу.

Единая форма справки законодательством не установлена, поэтому выдается в свободной форме. На справке обязательно должна быть подпись врача и печать. Пособие оформляется либо отдельным приказом, либо как дополнительный пункт в приказе на пособие по беременности и родам.

Если оба родителя работают (служат, учатся), то дополнительно представляется справка с места работы (службы, учебы) другого родителя о том, что такое пособие не назначалось.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аристарх

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Вера

    Елки-палки, уникальная заметка

  3. hedtinessci

    Весьма неплохой топик

  4. Эммануил

    Вас посетила просто великолепная идея

  5. Викторина

    Извините за то, что вмешиваюсь… Но мне очень близка эта тема. Пишите в PM.