+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей управление в донецке

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Защита прав потребителей управление в донецке

Вернуться к Законодательная база. Создано с помощью автором Graphene Themes. Закон о защите прав потребителей. Экологи ДНР зафиксировали обмеление прибрежных участков Азовского моря в связи с сильным восточным ветром. На данный момент в более мелких […].

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон позволит создать надлежащие правовые и организационные условия для развития торговой деятельности на основе расширения конкурентных отношений, повышения уровня торгового обслуживания населения, повышение эффективности товароснабжения и товарооборота, урегулирования взаимоотношений производителей и ритейлеров, субъектов хозяйствования рыночной торговли и способствовать повышению качества товаров, улучшению обслуживания населения.

Актуальна інформація

Закон позволит создать надлежащие правовые и организационные условия для развития торговой деятельности на основе расширения конкурентных отношений, повышения уровня торгового обслуживания населения, повышение эффективности товароснабжения и товарооборота, урегулирования взаимоотношений производителей и ритейлеров, субъектов хозяйствования рыночной торговли и способствовать повышению качества товаров, улучшению обслуживания населения.

Законодательный акт учитывает интересы потребителей — государства — сетей, рынков и большого количества сотрудников, занятых в сфере торговли. Быть честным по отношению к потребителю выгодно: это закрепляет авторитет продавца, расширяет их влияние на рынке. Но из этого правила, к сожалению, есть исключения. Нередко бывает, что потребителя обвешивают, обсчитывают, предоставляют некачественные услуги, с помощью рекламы навязывают товар с мнимыми достоинствами обслуживанием ненадлежащего уровня и некорректным поведением продавца субъекта хозяйствования на городском рынке.

Как быть здесь? Согласно требованиям Правил торговли на рынках, утвержденных Приказом Министерства промышленности и торговли Донецкой Народной Республики, Министерства агропромышленной политики и продовольствия Донецкой Народной Республики, Министерства здравоохранения Донецкой Народной Республики от Продавец субъект хозяйствования обязан выдать по требованию покупателя расчетный документ, установленной формы, удостоверяющий факт покупки, с информацией о дате продажи, наименовании продавца, рынка, ряда и номера торгового места, наименовании товара, цены товара, фамилии, инициалов продавца и его подписи.

В случае продажи товара с недостатками без предварительного предупреждения продавцом, не являющимся субъектом хозяйствования, покупатель имеет право заменить товар на качественный, возвратить его продавцу и получить уплаченные деньги или требовать снижения цены.

Все приведенное выше — лишь основы потребительских знаний. Желаем удачных покупок и настойчивости в отстаивании своих прав. Согласно ч. В связи с этим Министерство здравоохранения Донецкой Народной Республики разъясняет единую процедуру лицензирования медицинской деятельности.

То же касательно организаций, которые имеют стоматологические и другие медкабинеты для обеспечения сотрудников медицинскими услугами. Всем указанным организациям необходимо получать лицензии, либо заключать договора на постоянное медицинское обслуживания с организациями, имеющими такие лицензии для предоставления медицинских сотрудников. Для консультаций обращаться в Министерство здравоохранения Донецкой Народной Республики по адресу: г. Донецк, пр. Хмельницкого, , к.

Что же нужно знать об оформлении ценников в магазинах ДНР? По закону, который регламентирует торговую деятельность в Республике, продавец обязан выставлять ценники на свою продукцию, чтобы покупателю была доступна информация о товаре и его розничной цене.

Во-первых, все ценники должны быть готовы еще до поступления товара на полки. Их должны внимательно проверить сотрудники магазина, чтобы не было ошибок и неточностей в оформлении и информации о товаре. Если продукции в продаже уже нет, то ценники на него уничтожаются. Во-вторых, ценник должен быть расположен возле конкретного товара так, чтобы не возникало путаницы. Ни левее, ни правее, а непосредственно возле товара, либо на нем. В-третьих, информация о товаре должна быть четкой и простой для понимания.

Если название товара содержит непонятные сокращения — ценник оформлен не верно. В-четвертых, согласно законодательству ДНР, цена на товар уже должна включать в себя все налоги и не налоговые платежи. И еще немного об оформлении цен на ценнике: если товар упакован, то цена обозначается за единицу товара, если вразвес — за единицу измерения продукции.

Простой пример — конфеты. Упаковка конфет идет по одной цене, но эти же конфеты вразвес идут уже по другой, допустим за г. Обычно применяют системы измерения за г. Денежная единица на ценнике в ДНР указывается только в российских рублях. Для весовых продовольственных товаров указывают наименование товара, сорт если есть сортность , цену за килограмм или сто граммов. Для напитков, продаваемых на разлив — наименование товара, цену за единицу емкости.

Для штучных продовольственных товаров и напитков по упаковкам или емкостям — наименование товара, емкость или вес единицы фасовки, цену за фасовку. Готовый ценник должен быть подписан предпринимателем или работником, который несет ответственность за его формирование, установление или применение.

Также ценник заверяется печатью или штампом магазина с указанием даты заполнения. Когда товары переоценивают или делают скидку, то цены проходят перемаркировку: старая цена зачеркивается и указывается новая, либо новая клеится поверх старой если обозначено этикет-пистолетом. Ничего экстраординарного.

Но такой ценник должен быть повторно заверен ответственным лицом. После публичного уведомления о начале проведения распродажи, применения скидок или уменьшения цены до потребителей должна доводиться информация о цене продукции, которая была установлена до начала проведения соответствующей распродажи, применения скидок или уменьшения цены, а так же цене этой же продукции, установленной после их начала.

А спецпредложения? В случае, если за одну цену предлагается несколько товаров, то до покупателя доводится информация о содержания и стоимости предложения, цена на товары без спецпредложения и сроки, ограничения по количеству и так далее.

Исключения из правил:. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Однако обменять вернуть таким образом можно не любой товар. Если вы хотите вернуть товар, которого нет в этом списке, то вы имеете на это полное право, и продавец не может вам отказать. При условии, что вы выполнили все требования, предусмотренные статьей 9 вышеупомянутого Закона.

Отдел экономического развития и торговли администрации города Кировское предостерегает жителей города от покупок продовольственных товаров на стихийных рынках. Нелегальные торговцы зачастую располагаются на тротуарах, возле магазинов, остановочных пунктов. Очень часто торговля ведется продуктами, разложенными прямо на земле, в лучшем случае — с использованием подручной подстилки или складных столиков, из грязных сумок. Кроме того, несанкционированная торговля продовольственными товарами идет часто на территории, прилегающей к проезжей части, а значит на товары продукты питания оседают пыль и ядовитые выхлопные газы двигателей автотранспортных средств.

Продукты, что продаются в неприспособленных для этого местах, априори являются опасными, поскольку не проходят никакого лабораторного контроля, на них отсутствуют документы, удостоверяющие качество и безопасность реализуемой продукции.

Скоропортящиеся пищевые продукты при хранении и реализации их с нарушением температурного режима являются благоприятной средой для роста и размножения патогенных микроорганизмов, вызывающих тяжелые пищевые отравления. При уличной торговле может произойти и вторичное загрязнение пищевых продуктов, так как молоко и растительное масло разливаются в одноразовые пластиковые бутылки, бывшие в употреблении, возможно со свалки. Не стоит забывать и о том, что, покупая товар на стихийных рынках, покупатель никаким образом не защищен от обмана: ни обменять, ни вернуть некачественный товар он не может.

Если не будет спроса — исчезнет и предложение. Не приобретайте продукты питания, в том числе и домашнего приготовления, в местах стихийной торговли. Будьте сознательными, ведь речь идет о здоровье! Берегите свое здоровье и здоровье Ваших близких.

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром, другими словами, чек. Так, при выявлении недостатков товара на протяжении установленного гарантийного срока потребитель имеет право требовать:. В случае выявления существенных недостатков, возникших по вине производителя товара продавца, исполнителя или фальсификации товара, то есть продукции, изготовленной с нарушением технологии или неправомерным использованием знака для товаров и услуг, на протяжении установленного гарантийного срока потребитель имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:.

Донецк, ул. Университетская, 89, каб. Перечень форм и сроки предоставления статистической и финансовой отчетности можно узнать на веб-сайте Главного управления статистики: www. Кировское, ул. Шахтерская, 39, каб. Фальсификация заключается в том, что на средствах измерительной техники и их паспортах ставятся поверительные знаки клейма, пломбы неустановленного образца лицами, которые не имеют на это права.

Кроме того, выявлены случаи внесения изменений в конструкцию и программное обеспечение оборудования с целью изменения его метрологических характеристик. Данные изменения приводят к недостоверности результатов измерений, которые проводятся на таком оборудовании. Недостоверные результаты измерений могут привести к нарушению прав, как предпринимателей, так и потребителей. Весовое оборудование применяется при торгово-коммерческих операциях между продавцом и покупателем и подлежит периодической поверке.

В соответствии со ст. Санкции данной статьи предусматривают уголовную ответственность не только в виде штрафов в крупных размерах, исполнительных работ, ареста сроком до шести месяцев, а также и лишение свободы сроком до двух лет. Согласно статьи 24 вышеуказанного Закона торговля алкогольной продукцией и табачными изделиями запрещена:. Такое расстояние считается по прямой, без учета искусственных и естественных преград, между ближайшими углами торгового объекта и административного здания школьного, дошкольного заведения.

Продажу алкогольной продукции в розлив для потребления на месте, а также в розлив на вынос кроме пива, вина и винных напитков , разрешается только субъектам хозяйствования, которые имеют статус предприятия ресторанного хозяйства общественного питания. Продавец алкогольной продукции и или табачных изделий имеет право потребовать у покупателя алкогольной продукции и или табачных изделий предъявить паспорт и другие документы, которые подтверждают возраст такого покупателя, если у продавца возникли сомнения относительно достижения покупателем 18 лет.

В случае отказа покупателя представить такой документ, продажа алкогольной продукции или табачных изделий такому лицу запрещается. Оформление ценника. Оказание поддержки товаропроизводителей Донецкой Народной Республики, увеличение объема продаж, расширение сбыта продукции, повышение узнаваемости отечественных производителей — цель разработанной концепции, которая предусматривает реализацию целого ряда шагов: изготовление рекламных щитов, баннеров, плакатов, ценников, популяризацию логотипа в средствах массовой информации.

Сам логотип, макеты рекламной продукции размещены в свободном доступе на сайте Министерства промышленности и торговли Донецкой Народной Республики. Email Phone. Primary Menu Skip to content. Главная Администрация Глава администрации Заместители главы администрации Информация от отделов администрации Отдел градостроительства и архитектуры Отдел по делам семьи и детей Архивный отдел Отдел экономического развития и торговли Военно-учетное бюро Работа администрации за неделю с Search for:.

К сведению! Каким должен быть ценник на товары розничной торговли? В-пятых, цену и информацию о товаре запрещено писать карандашом. Какую информацию должен содержать правильно оформленный ценник? На непродовольственные товары: 1 для товаров, имеющих сортность — наименование товара, сорт, цену за один метр, килограмм, штуку или единицу фасовки; 2 для мелких штучных товаров парфюмерия, галантерея, др.

Исключения из правил: Не обязательно заверять ценник печатью или штампом, подписью ответственного работника с датой предприятиям розничной торговли, которые при расчетах с потребителями применяют современную технологию автоматизированной идентификации товаров по их штрих кодом, а значение цен товаров сохраняется в памяти РРО или компьютера.

При этом в отделах и секциях торговых залов таких предприятий в доступном для потребителей месте должен быть прейскурант цен, заверенный подписью ответственного работника и печатью с указанием даты подписания.

Без подписи ответственного работника и указания даты на ценниках можно обойтись в случае обозначения цен этикет пистолетом или наклеивания ленты с обозначением цены. Печать или штамп не нужны: — предприятиям потребительской кооперации расположенных в городах, — предприятиям потребительской кооперации при выносной выездной торговле независимо от их места расположения, при наличии разрешения-накладной, подписанной руководителем и главбухом, а также заверенной печатью. Вниманию субъектов предпринимательской деятельности!

Памятка населению по профилактике и ликвидации.

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке

Федеральный закон от Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу. Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст. Срок службы, срок годности и гарантийный срок - сроки ответственности.

Закон о защите прав потребителей

Потребитель имеет право оставить комментарий-жалобу о работе торговой точки, некачественном товаре, отсутствии чеков, некачественной услуге и т. Отказ в предоставлении Книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Закона, данный факт служит обоснованным поводом для подачи заявления в Инспекцию. Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав на торговый объект. Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу.

О том, как работает это учреждение и насколько удаётся на практике достигать поставленных задач, мы узнали у начальника Инспекции Николая Тимченко. Мы являемся специально уполномоченным республиканским органом исполнительной власти и действуем на основании Положения об Инспекции по защите прав потребителей ДНР, утвержденного соответствующим приказом Министерства экономического развития. Структура Инспекции представлена небольшим штатом сотрудников — всего 33 человека. Это начальник, заместитель, юридический сектор, бухгалтер, отдел по контролю в сфере торговли, отдел по контролю в сфере услуг и рекламы и сектор организационно-аналитической работы. Задачей последнего является обобщение и анализ результатов работы по всем показателям, представление их на рассмотрение и подготовка отчетности. Состояние работы с обращениями и жалобами граждан, а также вопросы организации их приёма мы еженедельно рассматриваем и анализируем. По результатам рассмотрения принимаются соответствующие меры.

Актуальные события столицы Донбасса. Новости политической, культурной, спортивной и социальной жизни города.

Европейская ассоциация дает возможность выйти украинским производителям на европейский рынок. Но для этого нужно адаптироваться к европейским стандартам и особенностям торговли. Расширенные ответы на многие вопросы в 4-х дневном практическом курсе:. Научитесь анализировать рынок самостоятельно!

Как подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей?

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке Ежедневно каждый из нас сталкивается с правоотношениями в сфере торговли, в сфере предоставления работ и услуг, и так же часто мы сталкиваемся с нарушениями в этой сфере. Защита прав потребителей осуществляется специально уполномоченными органами по защите прав потребителей и судами. Халатность и спекуляция в своей работе — не редкость в сфере торговли и предоставления услуг. А урегулировать конфликт мирным путем получается далеко не всегда. Процедура защиты прав потребителей имеет свои нюансы и особенности.

Справочник Город Власть Силовые структуры Областные, городские и районные администрации и советы Другие Областные, городские и районные администрации и советы. Областные, городские и районные администрации и советы Госгорпромнадзор Александровская районная госадминистрация Амвросиевская райадминистрация Артемовская районная администрация Буденновская районная администрация Великоновоселковская районная администрация Волновахская районная администрация Володарская районная администрация Ворошиловская районная администрация Главное управление агропромышленного развития Главное управление Государственного казначейства Украины в Донецкой области.

Отдел экономического развития и торговли

Из-за моратория на проверки в зоне АТО органы Госпродпотребслужбы в Донецкой области могут отстаивать права потребителей только на товары повышенной опасности в остальных случаях рекомендуют обращаться в суд. Разбираемся в правах потребителей и изучаем европейский опыт. С апреля года функции службы защиты прав потребителей передали Управлению Госпродпотребслужбы. При этом основные функции по контролю получили только областные Управления. На местах только принимают письменные заявления и отправляют их в вышестоящую службу.

Донецкое областное управление по защите прав потребителей

Приказ от 13 мая 2019 N 68н) 30. Федеральный закон от 29 мая 2019 N 109-ФЗ) 22. Приказ от 28 февраля 2019 N 28н) О вывозных таможенных пошлинах на нефть и отдельные категории товаров, выработанных из нефти, на период с 1 по 30 июня 2019 года (Минэкономразвития России.

Приказ от 01 марта 2019 N 33н) 07. Федеральный закон от 01 мая 2019 N 72-ФЗ) 16. РУ ТЛК Табак Таможенные платежи Таможенные представители (брокеры) Таможенный союз Таможни Крыма Транспорт Транспортно-логистические терминалы Турция УТУ Уголовные преступления Украина ФТС Физ.

Продолжительность:

Соответственно, адвокатская палата края может выделять этих адвокатов. Если эта процедура не налажена, я, к сожалению, не знаю, как это сделано в Красноярском крае, может быть, просто обратиться с письменным заявлением на руководство палаты адвокатов Красноярского края и попросить, чтобы оказали такую помощь.

Потому что такие письма, такие обращения бывали и раньше, до принятия этого закона.

Моя подруга задала ему вопрос почему Максим сказал, что он безработный, он сказал так будет лучше и они будут помогать. На следующее утро подруга поехала в больницу, состояние её мужа ухудшилось у него упало давление, а так же сожжена гортань. Позднее в больницу подъехал начальник, предлагать помощь.

Следует заметить, что услуга одходит для вопросов простых и средней сложности. Прописан я и моя мать. Дом идёт под снос.

Текст жалобы должен быть кратким, лаконичным и максимально содержательным. Всегда необходимо соблюдать определенную структуру претензии или жалобы и указать основные реквизиты:Также нелишним станет указание законодательных норм, которые защищают и обосновывают вашу позицию по делу.

Жалобы необходимо составлять в нескольких экземплярах, количество копия зависит от количества участников процесса.

В них погибло более 16 тысяч человек. Большинство трагедий произошло по причине алкогольного опьянения одного из участников ДТП. По уровню смерти лидируют: Ростов (510; Москва (492 смерти; Нижний Новгород (379. Особенно не защищены дети.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Инспекция по защите прав потребителей ДНР проводит плановые проверки
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кира

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Эммануил

    Выбор у Вас непростой

  3. Касьян

    Представляете :) я хотел спросить, может ссылками обменяемся? e-mail в комментарии.

  4. Клеопатра

    Конечно Вы правы. В этом что-то есть и мне нравится эта мысль, я полностью с Вами согласен.

  5. citelsada85

    Извините за то, что вмешиваюсь… Но мне очень близка эта тема. Пишите в PM.